case_g4_img1Enfocada en ampliar la visibilidad de la empresa en el mercado, Tamer desarrolló una planificación de comunicación 360º, que buscaba la producción de contenidos exclusivos y relevantes para alcanzar el público objetivo deseado.

Con fuerte actuación en el área de Tecnología – como proveedora de soluciones de Contact Center – G4 Solutions buscaba mayor notoriedad junto a los formadores de opinión.

Tamer reformuló, entonces, el posicionamiento de la organización, agregando innovación y creatividad a su ADN, mostrando que la marca es pionera en el lanzamiento de tendencias en su segmento de actuación.

Para la comunicación 360º fueron desarrolladas investigaciones de mercado, acciones de marketing digital, campaña viral para refuerzo de marca y evento estratégico.

La campaña viral se produjo en colaboración con Fábio Porchat, mostrando aspectos positivos y contrarios de un contact center. La acción tuvo gran repercusión, fue divulgada en los mayores portales de información de Brasil, marcando más de 70 mil visitas en Youtube y reflejó directamente en el aumento de seguidores de la empresa en Facebook.

El evento CONAREC (Congreso Nacional de Relaciones Empresa Cliente), divulgado en tiempo real en las Redes Sociales, contribuyó al aumento de la visibilidad de G4 en el mercado. Este conjunto de acciones elevó a G4 a las primeras colocaciones en los resultados de búsqueda orgánica en Google.

Por medio de su plan estratégico, Tamer alcanzó los objetivos de la empresa e impactó positivamente sus negocios.

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