Acompanhar a saúde da marca não é medir resultados pontuais. É entender, de forma contínua, como o público percebe, interpreta e responde ao que a marca comunica. E quando essa leitura se torna permanente, as decisões deixam de ser reativas e passam a ser orientadas por evidência.

O que o brand health tracking revela e por que isso importa

Mais do que uma fotografia do momento, o brand health tracking mostra movimentos, tendências e mudanças sutis de percepção. Ele ajuda agências e lideranças a identificar sinais antes que se transformem em problemas, e a reconhecer oportunidades antes de serem percebidas pelo mercado.

Alguns dos indicadores que sustentam essa visão incluem:

• Brand awareness: quão lembrada e reconhecida a marca é nos contextos relevantes.
  
• Sentimento: como o público interpreta a marca, confiança, proximidade, dúvida, rejeição.
  
• Share of voice: o espaço que a marca ocupa na conversa em relação aos concorrentes.
  
• Associação a atributos: o que as pessoas entendem como diferenciais, propósito e valores.
  

Quando analisados continuamente, esses dados ajudam a ajustar posicionamento, tom de voz, ações de comunicação e estratégias de reputação com muito mais precisão.

Tracking é estratégia não medição

Monitorar percepções não serve apenas para constatar resultados, mas para orientar caminhos.
O tracking permite:

• corrigir rotas antes que ruídos ganhem proporção;
  
• alinhar narrativas entre discurso e prática;
  
• entender como campanhas, porta-vozes e temas impactam a reputação;
  
• tomar decisões com base em comportamento real, não em suposições.
  

Quando o brand health tracking está bem-estruturado, a comunicação deixa de responder ao momento e passa a antecipá-lo.

Por que a saúde da marca deve ser acompanhada continuamente

A reputação é dinâmica. Ela muda com fatores internos, movimentos de concorrência, crises do setor, tendências culturais e até mudanças de comportamento digital.
Sem tracking, empresas enxergam apenas reações tardias. Com tracking, elas conseguem:

• identificar desgaste de imagem antes de comprometer resultados;
  
• entender como públicos distintos percebem a marca (clientes, imprensa, colaboradores);
  
• descobrir quais mensagens realmente conectam;
  
• fortalecer coerência e consistência no longo prazo.
  

Marcas fortes não são apenas vistas, são percebidas com clareza.

O papel da Tamer nessa construção

Na Tamer, acompanhamos a reputação como um ativo estratégico.
Unimos análise de dados, interpretação qualitativa e narrativa de marca para transformar tracking em decisões que fortalecem posicionamento e sustentam crescimento.

Nosso trabalho envolve:

• definição dos indicadores mais relevantes;
  
• leitura estratégica dos movimentos de percepção;
  
• relatórios acionáveis para orientar ajustes;
  
• conexão dos insights do tracking com canais, campanhas e discurso institucional.
  

Porque não basta medir, é preciso saber o que fazer com o que os dados revelam.

O brand health tracking torna visível o que, muitas vezes, não aparece nas métricas tradicionais: a confiança, a consistência e a relevância percebida pelo público.
Acompanhar a saúde da marca é decisivo para quem deseja construir reputação de forma sustentável e orientar a comunicação com precisão.

Uma estratégia eficaz não nasce de achismos, nasce de evidências.

Leia Também: GEO e reputação digital – Tamer Comunicação

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Este plano envolve uma análise minuciosa do mercado, dos concorrentes e do público-alvo, além de definir objetivos claros e traçar as ações necessárias para atingi-los. Com uma estratégia sólida, as empresas conseguem direcionar seus esforços de forma mais eficiente e eficaz, aumentando as chances de sucesso.

Além disso, um planejamento estratégico de marketing bem elaborado permite que as empresas se adaptem às mudanças do mercado, identifiquem oportunidades de crescimento e se posicionem de forma adequada.

Portanto, seja qual for o tamanho ou segmento do seu negócio, investir nisso para alcançar o sucesso e se destacar em meio à concorrência.

Quer saber mais? Venha conosco e conheça cinco passos fundamentais para planejar sua estratégia agora mesmo e colha os frutos no futuro.

Etapa 1: Definição de objetivos de marketing claros

A primeira etapa para desenvolver um plano de marketing estratégico de alto impacto é definir objetivos claros. Esses objetivos serão a base de suas campanhas e ajudarão a direcionar suas ações.

Ao definir seus objetivos, certifique-se de que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado (SMART). Por exemplo, em vez de definir um objetivo vago como “aumentar as vendas”, seja mais específico, como “aumentar as vendas em 20% nos próximos seis meses”.

Etapa 2: Realização de pesquisa e análise de mercado para o planejamento estratégico de marketing

A segunda etapa para desenvolver um plano estratégico de marketing de alto impacto consiste realizar pesquisas e análises de mercado. Isso envolve a obtenção de informações sobre seu mercado-alvo, concorrência e tendências do setor.

Para realizar pesquisas e análises de mercado eficazes, você pode usar uma combinação de pesquisas de mercado, análises de concorrência, análises de tendências do setor e pesquisa de público-alvo. Essas informações ajudarão a entender melhor seu mercado, identificar oportunidades e definir estratégias direcionadas.

Etapa 3: Identificar o público-alvo e as personas do comprador

Nesta fase, a missão é identificar seu público-alvo e criar personas do comprador. Conhecer seu público-alvo e entender suas necessidades, desejos e comportamentos é essencial para criar mensagens de marketing eficazes e direcionadas.

Comece identificando seu público-alvo geral com base em critérios demográficos, como idade, sexo, localização geográfica e ocupação. Em seguida, crie personas do comprador, que são personagens fictícios que representam segmentos específicos de seu público-alvo. Essas personas ajudarão a visualizar e entender melhor seu público-alvo, permitindo que você crie mensagens personalizadas e direcionadas.

Etapa 4: Desenvolvimento de uma proposta de valor exclusiva

A quarta etapa para desenvolver um plano estratégico de marketing trata da criação de uma proposta de valor única. Isso é, em suma, o que diferenciará sua empresa da concorrência e mostrar aos clientes a razão pela qual eles devem escolher você.

Para desenvolver uma proposta de valor única, leve em consideração os seguintes elementos:

1. Identifique os benefícios exclusivos que sua empresa oferece aos clientes.

2. Defina como sua empresa atende às necessidades e desejos do seu público-alvo.

3. Comunique sua proposta de valor de forma clara, concisa e convincente.

Etapa 5: criação de uma estratégia abrangente finaliza o planejamento estratégico de marketing

A quinta etapa para desenvolver um plano de marketing estratégico de alto impacto é criar uma estratégia de marketing abrangente. Isso envolve a escolha dos canais de marketing corretos e a criação de mensagens e conteúdos relevantes para alcançar seu público-alvo.

Existem várias táticas e canais de marketing que você pode considerar, como mídia social, marketing por e-mail, marketing de conteúdo, publicidade online, SEO e muito mais. Ao criar sua estratégia de marketing, leve em consideração os recursos disponíveis, as preferências do seu público-alvo e as metas de marketing que você definiu anteriormente.

Conclusão

Desenvolver um plano de marketing estratégico de alto impacto requer tempo, esforço e análise cuidadosa. Ao seguir as 5 etapas chave – definir objetivos claros, realizar pesquisas de mercado, identificar o público-alvo, desenvolver uma proposta de valor única e criar uma estratégia de marketing abrangente – você estará no caminho certo para alcançar resultados significativos.

Lembre-se de monitorar e avaliar regularmente o desempenho de suas campanhas de marketing e fazer ajustes quando necessário. Com uma abordagem estratégica e focada, você estará no caminho certo para desenvolver um plano de marketing estratégico de alto impacto que levará seu negócio ao sucesso.

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Neste artigo, vamos explicar este conceito, explorando estratégias e táticas capazes de criar uma conexão mais profunda entre empresa e clientes.

Afinal, o que é awareness?

Se você é um profissional do marketing ou da comunicação, provavelmente já ouviu falar neste conceito. Mas muitos têm dúvida sobre o que de fato ele significa. O awareness refere-se à medida em que a marca é conhecida/lembrada por potenciais consumidores. 

Quanto maior o nível de awareness, maior a probabilidade de que os consumidores se lembrem da marca quando precisarem de um produto ou serviço relacionado. 

Seu impacto pode ser medido em diferentes níveis, desde o reconhecimento básico até a associação de atributos específicos à marca – top of mind, por exemplo, é aquela companhia que tem um altíssimo nível de awareness junto ao público de interesse e à sociedade.

Qual o papel do awareness na consolidação de uma marca no mercado?

Ele desempenha um papel crucial no impulsionamento do crescimento dos negócios. Afinal, quando os consumidores estão cientes da existência de uma marca e de seus produtos ou serviços, eles estão naturalmente mais propensos a considerá-la em suas decisões de compra. 

Como resultado, o aumento do awareness pode impactar diversas pontos de contato, como: 

> aumento do tráfego no site, 

> maior engajamento nas mídias sociais 

> e, finalmente, a um aumento nas vendas e na receita.

Além disso, quando os consumidores têm uma percepção positiva e uma conexão emocional com uma marca, eles são mais propensos a se tornarem defensores leais e a recomendá-la para sua rede de contatos. Isso pode levar a um crescimento orgânico e sustentável dos negócios ao longo do tempo.

Marketing de conteúdo, mídias sociais e mídia tradicional são ferramentas estratégicas para impulsionar o awareness

Agora que você já conhece o conceito de awareness no marketing, deve estar se perguntando: que estratégias posso utilizar para maximizar o seu impacto na minha empresa.

Bom, elas são diversas e se potencializam quanto mais complementarem umas às outras:

– Uma delas é investir em inserções na mídia tradicional, seja de maneira espontânea – por meio da assessoria de imprensa, ou a partir de publicidade tradicional, como anúncios em televisão, rádio e mídia impressa.

Outra estratégia que tende a gerar resultados, se realizada com profissionalismo e qualidade, é o marketing de conteúdo. Criar e compartilhar conteúdo valioso pode ajudar a estabelecer a marca como uma autoridade em seu setor e atrair a atenção do público-alvo. Isso pode ser feito por meio de blogs, vídeos, infográficos e outros formatos de conteúdo.

O uso estratégico das mídias sociais também costuma ser poderoso. Participar ativamente de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, conforme o perfil do público e necessidade da marca, engajando-se com os seguidores e compartilhando conteúdo interessante, pode ajudar a construir uma comunidade online relevante.

Coca-Cola e Dove se beneficiaram de campanhas criativas de reconhecimento

Várias marcas já obtiveram sucesso ao implementar campanhas de awareness criativas, sem deixarem de estar amarradas ao posicionamento. Um exemplo marcante foi a “Share a Coke”, da Coca-Cola. A marca substituiu seu logotipo nas garrafas por nomes populares e incentivou as pessoas a compartilharem fotos com suas garrafas personalizadas nas redes sociais. 

O resultado da iniciativa foi um barulho enorme no ambiente digital, algo que aumentou certamente garantiu maior conversação sobre a marca.

Outro caso de sucesso foi a campanha “Dove Real Beauty Sketches”. Ao lançar um vídeo emocional que explorava a pauta da autoestima feminina independentemente do tipo de pele, a marca impulsionou um debate significativo sobre o tema nas mídias sociais, estimulando uma maior conexão emocional com o público.

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Exemplo disso, é o fato de que, de acordo com estudo da Salesforce, 66% das pessoas deixam de comprar produtos ou serviços de alguma marca caso identifiquem que seus valores não estão alinhados aos do negócio¹.

Mas como atingir este nível assertivo de comunicação deixando sempre clara qual é o propósito da empresa?

O caminho começa por reconhecer que o momento de vida das pessoas, o contexto da informação e até a interação via tecnologia (e-mail, por exemplo) impactam a forma como um conteúdo é interpretado pelo receptor da mensagem.

Como evitar, então, o “telefone sem fio” no universo corporativo?

Gestão de projetos é um termo e, ao mesmo tempo, uma profissão. Trata-se de um especialista que orquestra o trabalho de diferentes áreas sempre à luz dos entregáveis e prazos combinados. 

Como nem sempre é possível lançar mão deste recurso, deve-se buscar alternativas para aumentar a eficiência da comunicação, evitando o tão famoso e prejudicial “telefone sem fio”, especialmente quando o trabalho envolve públicos como colaboradores, clientes, jornalistas e quem navega no ambiente digital.

Brandbook guia comunicação no mundo corporativo

Uma das boas práticas realizadas por empresas de médio e grande porte é a criação de um brandbook com, por exemplo, a forma como devem ser tratados os elementos da marca (logo, cores, formatos). Esse mesmo racional deve ser extrapolado para as áreas – quais são os processos mais básicos e que devem ser feitos rotineiramente? 

Position Paper

Documento que reúne as mensagens-chave e, em alguns casos, perguntas e respostas previamente desenvolvidas para os temas mais relevantes da companhia. O objetivo é homogeneizar o conhecimento sobre como a estratégia de negócios é derivada para o discurso na comunicação no mundo corporativo. Sem ele, há um grande risco de as interações limitarem-se a questões técnicas, sem construção de posicionamento e diferenciais junto aos públicos-alvo.

Esse material é altamente recomendado para marcas que atuam com diferentes verticais de negócios e, consequentemente, diversos executivos como fontes de informação para o mercado. Sem ele, o risco de prejuízos à reputação da empresa aumenta consideravelmente.

Q&A

Muito usado durante crises de imagem, deveria ser um documento padrão de todas as empresas. Com o mapeamento de temas e as melhores oportunidades de respostas (questions and answers, na sigla em inglês), os executivos têm em mãos uma riqueza de conteúdo que pode fazer grande diferença na percepção de mercado daquela companhia – desde que seja levado a sério, claro.

É um instrumento muito válido para agilizar também a comunicação no ambiente digital, ao não deixar seguidores das mídias sociais da marca sem resposta.

Treinamento de comunicação

Outro ponto que parece óbvio, mas precisa ser reforçado: não adianta ter uma “cartilha” de boas práticas, se as pessoas não tomam conhecimento ou não são treinadas para utilizá-la. Rapidamente, a “sopa de letrinhas” será esquecida, engavetada e a marca perderá todo o cuidado na construção de uma narrativa diferenciada. 

A recomendação é que todos os executivos de média e alta gestão passem por um media training com foco em apresentar e treinar estas mensagens. Para os demais colaboradores, é importante que tenham acesso a encontros periódicos para discutir temas previstos nestes conteúdos padrões da empresa. Só assim será possível estimular a mudança de comportamento e uma comunicação eficiente de fato.

De quem é a responsabilidade?

A produção deste tipo de material, costuma ser responsabilidade das áreas de Comunicação e Marketing, com maior expertise para o trabalho. Independentemente disso, precisaria ser um dever de todos os colaboradores o zelo para com as mensagens estratégicas e o cuidado com os elementos da marca (logo, aplicação das cores, fontes etc). Todos ganham com uma empresa forte e organizada, não é mesmo?

Esse tipo de conteúdo – assim como a atualização periódica e a definição dos melhores momentos onde cada informação deve ser empregada -, também são uma atribuição de agências e consultorias de comunicação. Quando essas atividades são realizadas fora dos “corredores do ambiente corporativo”, inclusive, é possível evitar vieses e supressões, buscando um trabalho ainda mais equilibrado e assertivo. Além disso, as consultorias de comunicação estão sempre atualizadas sobre as melhores práticas do mercado, beneficiando naturalmente seus clientes.

Entre ruídos e mensagens estratégicas bem estabelecidas, é óbvio que preferimos a segunda opção. Só que isso é uma verdade objetiva aí, na sua marca? Se não é, talvez seja hora de pensar e tomar uma atitude…

¹ https://marketeer.sapo.pt/dois-tercos-dos-consumidores-deixam-de-comprar-a-marcas-que-nao-tenham-os-mesmos-valores/ 

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O impacto desta prática tem sido medido por pesquisas como a do HootSuite, sistema especializado em gestão de marcas nas redes sociais, que apontou o seguinte:

Juntos, estes dados indicam um cenário no qual a atividade em plataformas como o Linkedin deixa de ser um plus e torna-se uma iniciativa central da atuação de executivos em cargos de alta gestão.

É preciso, porém, ter muita atenção, e uma pitada de planejamento, antes de sair “dando as caras” por aí. Afinal, parafraseando o grande Stan Lee, com grandes poderes de influência, “vêm grandes responsabilidades”.

Perfil no Linkedin atualizado é básico. É preciso humanizar!

O primeiro passo para membros do c-level que queiram embarcar na ‘missão Linkedin’, é garantir que seus perfis estão devidamente atualizados e em conformidade com as boas práticas da plataforma.

Neste sentido, é fundamental dar atenção para os seguintes pontos:

Verdade, transparência e conteúdo diferenciado

Embora indispensável, o “perfil redondo” não é garantia de que você terá um bom desempenho no Linkedin.

Para que isso aconteça, é preciso se dedicar a mostrar a verdade da sua personalidade como gestor e refletir de maneira subjetiva e empática a identidade e os valores do negócio.

O tom desta abordagem e os conteúdos compartilhados irão variar de acordo com a personalidade de cada profissional. Afinal, é preciso ser transparente e honesto para evitar uma percepção de descolamento da imagem real.

Apesar da personalização ser a chave para a conexão com o público, algumas estratégias de conteúdo já estão sendo consagradas por executivos que são destaque na rede. São elas:

Contar com ajuda profissional pode ser a porta de entrada para relevância no Linkedin

Os números mostram o quanto os membros do c-level têm a se beneficiar de uma atividade mais constante no Linkedin. Todo este potencial contrasta, porém, com alguns gargalos que ainda precisam ser solucionados por estes profissionais.

De acordo com a mesma pesquisa do HootSuit, questões como falta de tempo, medo e incerteza quanto à exposição, falta de ideias para produzir conteúdo e dificuldade para mensurar os resultados são algumas das principais barreiras de entrada dos executivos neste universo.

Diante disso, muitos deles têm buscado ajuda profissional para este processo e os benefícios desta opção são evidentes.

Os executivos c-level parceiros da Tamer, por exemplo, contam com uma equipe multidisciplinar voltada a planejar estrategicamente desde a construção dos seus perfis, passando pelo entendimento da personalidade e diferenciais de comunicação, entendimento do público-alvo, desafios da organização em que trabalho, desembocando em um plano de ação tático com os temas e o calendário de postagem. 

Além disso, eles contam ainda com profissionais especializados para ajudar na redação ou revisão dos conteúdos, estruturando o raciocínio e adaptando ao seus tons de vozes, o que lhes permite manter a conexão com seus públicos ao mesmo tempo em que economizam horas evitando ações mais táticas. 

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A boa notícia é que isso é algo que pode ser aprimorado, especialmente se considerarmos um cenário mais desafiador: consumidores muito antenados versus concorrência cada vez mais acirrada no mundo digital.

Um primeiro ponto que devemos levar em consideração é o perfil de quem faz parte do C-level. 

Um estudo com algumas das mais relevantes startups no cenário brasileiro identificou a faixa etária média de 39 anos1, experiência no mercado financeiro em 35,4% dos casos e o gênero prioritariamente masculino. 

Independentemente destes dados representarem ou não a totalidade, há um ponto que precisamos nos questionar: como trazer excelência para a comunicação?

Em primeiro lugar, é preciso mapear fortalezas e fraquezas com muita sinceridade. Montamos aqui um roteiro que pode ajudar:

Clareza da comunicação:

• Costumo expor informações com clareza durante meu discurso? 
• As pessoas entendem a mensagem que transmito?
• Entrego um raciocínio completo ou, mesmo que as pessoas me entendam, costumam retornar com perguntas básicas?

Assertividade da mensagem:

• Tenho, de maneira estruturada, o raciocínio estratégico sobre a minha empresa e que precisa ser comunicado quando há oportunidade?
• Consigo identificar objetivamente as oportunidades em que devo trazer as mensagens estratégicas da companhia sem parecer forçado/artificial?
• Meu discurso está alinhado, portanto, aos objetivos estratégicos da companhia?

E o que fazer para evitar armadilhas de comunicação, afinal?

Nem sempre é possível contar com uma estrutura organizada de Comunicação. Isso, porém, não muda o fato de que há uma série de públicos estratégicos a serem atendidos: os colaboradores, parceiros, clientes e a imprensa, por exemplo.

Todos eles precisam de atenção personalizada e da construção e manutenção de relacionamento no longo prazo, mas é com a imprensa que você tem a oportunidade de fazer sua mensagem chegar mais longe e com a chancela de um jornalista – construindo, assim, uma reputação de longo prazo. Por isso, vamos nos ater mais profundamente a esse target. 

Não existe um grande segredo para se ter uma comunicação assertiva. Isto é algo que pode ser aprimorado com as estratégias e as técnicas certas.

Reunimos algumas delas:

• Estude seu público-alvo: você conhece o público para o qual vai se comunicar? Cuidado com inferências e com o excesso de segurança. Entender sua audiência é básico, exemplo: um jornalista generalista precisará de contexto para entender termos técnicos ou particularidades do mercado. Assim como alguém especializado vai preferir ir direto ao ponto, sem muito contexto.
• Entenda a pauta: independentemente do que você quer comunicar, é comum que a audiência tenha uma expectativa. No caso dos jornalistas, o contato com fontes costuma ter uma pauta, mesmo quando o objetivo é apenas relacionamento. Informe-se com antecedência sobre isso e procure endereçar essa necessidade. A troca, a reciprocidade é um ponto crucial da construção de relacionamento de longo prazo com stakeholders.
• Organize o raciocínio: com os dois primeiros elementos identificados, é hora de estabelecer o seu próprio objetivo com aquela interação. Quer falar reforçar um produto/serviço? Precisa tratar de uma inovação da empresa? Cuidado! É preciso entender como alinhar o que você quer comunicar com a pauta já estabelecida para a conversa.
• Contextualize: neste caso, contextualizar tem relação com a forma como você entregará a sua mensagem. Durante a interação com o repórter, procure o melhor momento para falar ou conduza a narrativa para o ponto onde quer chegar. Assim, terá chances melhores de retorno.

Há uma série de outros elementos não verbais ligados à uma comunicação não assertiva, como a roupa, acessórios (sim, acredite), postura, tom de voz etc. Por isso que a comunicação assertiva é algo que precisa ser treinado: não basta ter uma boa retórica, é preciso entregar um bom conteúdo; não basta ter um tom assertivo, se não passar confiança na postura (nervosismo, medo, p. ex).

Um outro ponto é o cuidado com temas sensíveis como cenário político, concorrência e questões trabalhistas. Isso, porém, é tema para outro conteúdo.

Você quer evitar armadilhas de maneira consistente? Fale conosco e entenda como o Media Training para executivos pode ser um divisor de águas na carreira. 

A Tamer tem quase 30 anos em Comunicação Corporativa e já treinou mais de 1 mil executivos em companhias nacionais e multinacionais dos mais variados portes e setores. 

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Caso você nunca tenha ouvido este termo, pense nele como uma condenação pública a uma pessoa ou uma marca por conta de um ato, discurso ou, nos pior dos casos, um rumor.

Entendendo o conceito, você já deve imaginar: os prejuízos no mundo dos negócios podem ser devastadores!

Afinal, ao ser ‘condenada publicamente’, uma marca pode sofrer problemas que vão desde quedas drásticas nas vendas e perda de contratos até questões internas, como a desmotivação de colaboradores, abalando o negócio de dentro para fora.

Para combater crises de reputação só há um remédio: comunicação clara e proativa. Mais do que isso, a criação de um relacionamento genuíno e empático com a audiência no ambiente digital.

Venha conosco, aprenda a escapar das armadilhas e saiba como práticas como o social listening são essenciais para evitar que sua marca seja a próxima a sofrer cancelamentos digitais.

O que tem sido motivo para cancelamento 

Nos últimos anos, entregar um produto ou serviço de alta qualidade não tem sido suficiente para garantir a reputação de uma marca junto ao seu público.

Exemplo disso, é o fato de que de acordo com levantamento realizado pela empresa especializada em pesquisas de opinião – Pew Research Center, junto a 25 mil adultos nos Estados Unidos, 58%  das pessoas se disseram dispostas a cancelar uma marca, caso julguem algum de seus atos como errado ou ofensivo.

Diante deste ambiente a dica nº 1 é saber bem onde pisa. Isto é, reconhecer possíveis armadilhas e evitar posicionamentos desarticulados sobre assuntos sensíveis.

Você é a empresa

Quando falamos sobre posicionamentos desarticulados, desconsiderar a responsabilidade dos gestores com a imagem de suas marcas é um dos erros mais comuns. Afinal, em um mundo em que a linha entre o público e o privado é cada vez menos rígida, os gestores e funcionários acabam sendo vistos como extensões da empresa.

Em 2020, uma grande marca de fast food do Brasil viveu um caso difícil quando, no auge da pandemia, um gestor do seu alto escalão se posicionou contra o fechamento dos comércios e viu um verdadeiro boicote contra seus restaurantes nascer nas mídias sociais.

Neste e em outros casos, um bom media training e uma cultura de comunicação bastante consolidada quanto ao que fazer e ao que não fazer pouparia um prejuízo imensurável sob os pontos de vista econômico e reputacional.

Não espere o cancelamento para ouvir seus stakeholders

Diante das principais motivações de um cancelamento listadas acima, você já parou para pensar sobre como uma melhor comunicação com os stakeholders pode evitar crises? Será que as pessoas só querem punir uma marca por um erro cometido ou querem ser levadas em conta e receber uma justificativa plausível para cada posicionamento?

O mesmo levantamento do Pew Research indica que a resposta na segunda opção. Afinal, apenas 15% dos entrevistados se mostraram dispostos a cancelar simplesmente por ‘discordarem’ daquele posicionamento.

Não por acaso, as melhores agências de comunicação da atualidade oferecem soluções social listening de tal maneira que é possível não apenas monitorar termos e companhias, mas também se antecipar a possíveis gargalos de comunicação junto ao público, bem como identificar tendências de comportamento e, com isso, chegar ao requinte de aprimorar produtos em linha com a expectativa de quem mais os utiliza.

Isso é possível, por exemplo, com varreduras dos ambientes digitais abertos a partir de data mining (mineração de dados), aliado a uma camada de inteligência artificial e machine learning (aprendizado de máquina). Assim, é possível oferecer um panorama completo da percepção dos usuários das mídias sociais – com o diferencial de que o monitoramento é feito com gráficos atualizados em tempo real. 

A tecnologia, porém, não é o bastante. Uma equipe de especialistas capaz de interpretar os dados, fazer cruzamentos complexos e delimitar planos de ação é o que realmente fará sua companhia não apenas evitar crises, mas aproveitar o melhor que a internet pode oferecer. 

Como em todo relacionamento, diálogo é a chave

Parece paradoxal: quanto mais estreito é o vínculo emocional de uma marca com seus stakeholders, maior deve ser o cuidado. Isso porque, nestes casos, há uma confluência de propósitos e uma relação de representatividade!

Por isso, nossa dica é: mantenha a comunicação sempre atualizada e aberta para ouvir o público; alinhe expectativas; e produza conteúdos de alto valor!

Com tudo isso, além de ética e transparência, o exercício contínuo do diálogo poderá levar sua marca para o coração dos seus potenciais clientes. A tecnologia, aqui, é apenas uma coadjuvante, como você pode perceber!

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Ser bem-sucedido nos dias atuais significa manter relevância sustentável e, diferentemente de boa parte das marcas, deixar os “solavancos” das campanhas pontuais e desconexas.

Para alcançar este patamar, a receita é uma só: apostar na comunicação integrada e estratégia consistente!

Continue conosco e veja três razões pelas quais essa é a melhor solução para quem busca resultados – e descubra porque a contratação de uma consultoria full service é a opção mais viável para chegar lá!

1 – Mais resultados com menos custos

Imagine o seguinte cenário: duas empresas do setor financeiro decidem lançar um novo serviço de consultoria de investimentos. 

A primeira até possui uma carteira de clientes sólida, mas não tem um trabalho perene de divulgação de seus resultados nas mídias sociais, tampouco atua como fonte especializada para veículos da imprensa.

Já a segunda, por sua vez, tem uma carteira de clientes semelhante e está sempre usando os meios digitais para prestar contas de seu trabalho, bem como mantém presença ativa na mídia ao tratar sobre cenários, tendências e particularidades do mercado em que atua.

Quem tem uma probabilidade melhor de ter mais resultados no lançamento de seu serviço?

Muito provavelmente, a primeira empresa terá uma etapa a mais – a de construção de reputação e autoridade, ou ter no radar a possibilidade de investir mais em publicidade para compensar o desconhecimento da marca.

É certo que a segunda empresa deste exemplo também lance mão de recursos publicitários de modo a alavancar a divulgação, a diferença é que tende a enfrentar menos rejeição. Isso porque já vinha investindo em uma estratégia que integra assessoria de imprensa e marketing digital para fortalecimento de reputação.

2 – Inspiração e apoio para o setor de novos produtos

O sucesso de um novo produto ou serviço é diretamente proporcional à sua relevância na resolução dos problemas de determinado público, entre outros pontos como o preço e competidores.

Neste cenário, é preciso uma postura proativa público-alvo.

Ok, mas como a comunicação integrada e uma consultoria full service como a Tamer entra nessa história?

A resposta é: por meio de estratégias personalizadas!

Isso só é possível a partir da identificação das necessidades do público por meio de:

– pesquisas de mercado;

– análise da presença digital por meio do social listening;

– atuação 360º com a imprensa.

Com todas essas informações em mãos, fica muito mais fácil criar produtos e serviços que não são apenas bons em suas concepções, mas que nascem prontos para serem imprescindíveis por atenderem demandas reais do mercado!

3 – Antídoto contra crises!

A reputação é o maior patrimônio de uma marca. E, nos dias atuais, ter uma percepção positiva junto aos stakeholder tem sido um desafio cada vez maior.

Não basta trabalhar bem e com honestidade. É preciso saber comunicar isso com clareza de dentro para fora e, ainda por cima, estar pronto para responder qualquer ruído externo rapidamente.

Por conta da complexidade do cenário, consultorias full service como a Tamer atacam o assunto em diversas frentes:

– disseminando o propósito da empresa via comunicação integrada;

– preparando os porta-vozes para se relacionarem de maneira assertiva com a imprensa e em seus canais de comunicação pessoais/corporativos;

– definindo as melhores estratégias de posicionamento da marca conforme a necessidade.

Assim, por meio de serviços como media training, assessoria de imprensa, marketing digital e gestão de crises, a Tamer previne e, quando é o caso, mitiga a reputação.

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Por isso, na hora de desenhar um planejamento estratégico ou uma ação específica, tão importante quanto conhecer profundamente a empresa e o seu ecossistema de atuação, é estudar casos de sucesso.

Afinal, ainda que não tenham sido aplicados em contextos idênticos, toda comunicação assertiva tem algo a ensinar e a inspirar!

No marketing digital B2B este survey é especialmente importante. Isso porque os pilares das ações se somam aos  KPI’s, oferecendo diretrizes importantes sobre quais caminhos trilhar para atingir objetivos.

Pensando nisso, levantamos dois dos cases mais emblemáticos dos últimos anos e apontamos algumas das lições que eles nos ensinam.

Venha conosco e inspire-se!

Comunicação assertiva com uma pitada de fantasia: o case da Embraer

A Embraer, uma das empresas brasileiras mais competitivas no mercado global de aviação civil, vive em um nicho com disputa acirrada. Prova disso, é o fato de a companhia, com sede em São José dos Campos-SP, ser a líder mundial em aviões de 70 a 130 lugares para voos regionais.

• Linguagem

Ciente do seu público-alvo, a empresa adota o inglês, um idioma universal do mundo dos negócios, na grande maioria de suas peças de comunicação: literalmente falando a língua dos seus stakeholders!

Além de garantir uma conversa funcional com seu público, a Embraer vai além e usa assertividade e um pouco de tom lúdico para acertar nas necessidades e desejos dos seus potenciais clientes.

• Foco em resolver

Desde 2019, em vez de destacar as qualidades técnicas de suas aeronaves, a estratégia de marketing digital da empresa destaca aquilo que elas podem fazer para seus compradores – como na campanha ‘The Profit Hunter’ (o Caçador de Lucro).

Assim, no lugar de dizer ‘compre meus aviões, eles são muito bons’, a comunicação com os stakeholders passou a ser ‘quer mais lucro? Então compre nossas aeronaves!’.

Não bastasse esta forma inteligente de colocar clientes no centro do conteúdo, a comunicação da Embraer trouxe uma “cereja no bolo” ao incluir uma boa identidade visual, além promover uma sensação de robustez ao vincular a imagem dos aviões aos grandes predadores da natureza.

• Resultado

Assim, aeronaves como a E195-E2 tornaram-se o ‘Profit Hunter – Tech Lion‘ – devidamente customizado com a aparência do rei da selva nas peças de divulgação.

A assertividade proporcionada pela campanha foi devidamente reconhecida. Além de gerar KPI’s diferenciados, ela recebeu o reconhecimento de ‘Melhor do Ano na categoria B2B’ do The Drum Awards for Marketing 2021, além de uma série de prêmios no ‘Elevation Awards’, promovido pelo portal B2B Marketing, tais como:

– Melhor Lançamento de Campanha Melhor Iniciativa de Engajamento do Cliente;

– Melhor Uso de Técnicas ou Tecnologias Digitais;

– Melhor Uso da Criatividade e Melhor Uso de Content Marketing;

– e Campanha do Ano.

Salesforce: o uso dos clientes como embaixadores da marca

Plataforma cujo core business é o gerenciamento do relacionamento entre empresas e pessoas – com foco em aumentar as vendas e a fidelização dos clientes, a Salesforce foca seu trabalho no marketing digital em busca de ser uma autoridade em seu nicho.

• Linguagem

Para tanto, os conteúdos buscam engajar stakeholders e incluem recursos como vídeos humanizados sobre seu impacto na geração de valor para os clientes que já utilizam a solução.

• Foco em resolver

Em publicações collab, a Salesforce convida seus clientes a enfatizar como suas funcionalidades lhes ajudaram atingir seus propósitos e não apenas a vender mais.

• Resultado

Tal abordagem reforça seu posicionamento como parceira e não apenas como solução e lhe rendeu números robustos em regiões como no Reino Unido – onde a Salesforce alcançou: crescimento de 80% no tráfego web; mais de 10 mil downloads de seus e-books customizados; aumento de 2.500% no tráfego nas redes sociais!

Atender a vontade dos clientes: é isso o que precisamos

Embora com algumas particularidades, os cases de marketing digital B2B de Embraer e Salesforce mostraram um ponto fundamental: o caminho não é dizer o quanto sua empresa é boa; mas como a qualidade do que sua marca faz pode resolver um problema!

Parece simples. Mas para atingir esses resultados é preciso mergulhar fundo nos desejos e dores dos stakeholders, bem como encontrar formas assertivas e criativas de atrair a sua atenção por meio de conteúdos atrativos e/ou relevantes! 

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Um dos grandes exemplos desta dinâmica está na importância do awareness (visibilidade) para a jornada de compra do consumidor. Isto é, o nível de conhecimento que o cliente em potencial tem sobre uma marca antes de realizar sua compra.

De acordo com o relatório anual “Connected Shoppers Report’, da Salesforce, 62% dos consumidores brasileiros relataram concluir uma compra já tendo uma marca específica em mente.

O que isto significa? É simples. Empresas que já ocupam um “espacinho” na mente de uma pessoa largam à frente daquelas que só chegam até a ele por meio de uma oferta de produto, ainda que esta oferta tenha sido feita a partir de uma segmentação precisa!

Sabendo da relevância do awareness como impulsionador dos resultados em vendas, listamos alguns dos benefícios deste elemento estratégico e as várias formas como ele pode ser incluído em um plano de comunicação. Vem com a gente!

Reconhecimento da marca diminui os Custos de Aquisição de Clientes

Se você já teve contato com o mundo do marketing, certamente já ouviu o termo ‘Custo de Aquisição de Clientes’ (CAC). Afinal, a quantia gasta para atrair um comprador é um indicador chave para apontar a lucratividade de uma ação.

Neste contexto, nada deixa mais clara a importância da reputação de uma marca do que o conceito de funil de vendas. 

Isto porque as marcas conhecidas do mercado já “largam” com a primeira etapa (awareness) atingida e – em muitas das vezes – possuem a segunda (relacionamento e consideração de compra) bem encaminhada. Enquanto aquelas ‘mais desconhecidas’ do cotidiano do consumidor, precisam percorrer todo o trajeto até chegar no último passo: a venda.  

Sendo assim, fica fácil compreender porque as marcas conhecidas não hesitam em equilibrar suas estratégias ao aliar campanhas de vendas com a busca pelo que chamamos de top of mind.

Como construir uma reputação sólida e melhorar os resultados em vendas

Agora que você já sabe que o awareness não apenas deixa sua marca mais próxima de uma venda, como pode diminuir os custos para sua concretização, chegou a hora de conhecer maneiras para se estabelecer no imaginário do consumidor.

Antes de conhecer cada uma delas, aliás, é preciso deixar claro: tudo está debaixo do grande guarda-chuva da comunicação.

Em suma, a ideia é replicar em escalas maiores o grande fenômeno das cidadezinhas pequenas em que o boca a boca é o principal atestado de competência e qualidade. 

Neste contexto, no mundo atual, uma marca deve garantir que chegará ao consumidor via:

Site e blog institucional – segundo levantamento do Google, cerca de 80% dos consumidores incluem uma pesquisa no buscador no início de suas jornadas de compra. Sendo assim, ter um site e um blog profissionais, com um bom trabalho de Search Engine Optimization (SEO), ou otimização para ser encontrado pelos buscadores, aumenta significativamente as possibilidades de uma marca alcançar um potencial cliente de maneira orgânica.

Relações públicas e assessoria de imprensa – fazer um bom trabalho de construção de reputação é fundamental. No entanto, a imagem de autoridade de uma empresa tende a ganhar ainda mais força quando endossada por um veículo de imprensa respeitado. Para tanto, é preciso estabelecer uma estratégia de conteúdo e relacionamento junto aos profissionais da mídia a fim de deixar claro os diferenciais da sua marca, a relevância para a sociedade das informações que você tem para compartilhar e com porta-vozes para se tornarem fontes qualificadas em assuntos relacionados ao seu nicho de atuação.

Mídias sociais – de acordo com dados da plataforma Hootsuite, os brasileiros são a 3ª população do mundo que mais usa redes sociais – passando uma média de 3 horas e 42 minutos por dia nestas plataformas. Para as marcas, isso significa que possuir uma boa estratégia de social media é uma forma essencial de estar mais próximo dos seus consumidores, disseminando seus valores, aproximando o relacionamento junto dos potenciais consumidores e dando voz a ‘embaixadores de seus produtos’ – sejam eles influenciadores digitais ou até mesmo de clientes já fidelizados em uma espécie de ‘boca-a-boca sem fronteiras’.

Inbound Marketing – trata-se da estratégia que agrupa o conceito de jornada de compra com a produção de conteúdo de alto valor para os potenciais clientes. Neste tipo de estratégia, de longo prazo, o objetivo é montar um plano editorial que conduza o prospect para as soluções de uma marca a partir do esclarecimento de informações sobre o que é mais resolutivo no mercado. 

Muita gente faz conteúdo, diversas marcas têm e-mail marketing e ferramentas de automação para construção de régua de relacionamento, mas poucas empresas são realmente bem sucedidas. Por quê?

Porque um bom trabalho precisa estar costurado às necessidades reais das personas (públicos) alvo, ter realmente uma entrega de qualidade, além de regularidade/timing e, claro, análise frequente para determinação de pontos de melhoria e reforço do que funciona.

Há também uma série de outras oportunidades que podem ser levadas em consideração em uma estratégia de comunicação com foco em desenvolvimento de awareness e, consequentemente, apoio a vendas. Eventos personalizados e direcionados a públicos específicos ou patrocínio e participação em grandes encontros/premiações setoriais, assim como a publicidade, em suas diversas frentes.

Mais do que pensar em vender, é preciso ter empatia com o seu potencial cliente e conduzir sua comunicação neste sentido. Afinal, todos preferimos um relacionamento sincero e colaborativo. Não é diferente com as marcas.

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Não adianta uma empresa ter, por exemplo, uma exposição constante na mídia tradicional por meio do trabalho da assessoria de imprensa se o seu site institucional e suas redes sociais não refletem o mesmo profissionalismo com que ela tem sido retratada pela mídia.

Uma atuação complementa a outra – e é preciso muito cuidado para que os diversos canais de comunicação passem uma mensagem uníssona do posicionamento da marca.

Uma solução para evitar a impressão de ‘marca Frankestein’, quando cada canal tem uma identidade, uma forma de atuar e sem foco definido, é contar com o apoio de uma consultoria de comunicação full service.

Estratégia e comunicação assertiva: o grande diferencial de parceiros com atuação integrada

O sucesso de uma marca está intimamente ligado à imagem que é construída junto ao seu público-alvo. 

Isso fico muito claro quando observamos sites como o ‘Reclame Aqui’, cujo levantamento aponta para o fato de 94% dos consumidores afirmarem que não fazem negócios com empresas que tenham má reputação no mercado.

Sendo assim, uma comunicação assertiva deve ser tratada como prioridade por negócios dos mais diferentes segmentos.

Cada um desses caminhos é relevante e ganha pesos diferentes a depender do objetivo principal e maturidade do negócio no momento.

Para que um planejamento estratégico seja bem sucedido, no entanto, é fundamental que todas estas ferramentas sejam tratadas de maneira integrada naquilo que chamamos de ‘abordagem 360º’.

Afinal, embora todas estas áreas sejam importantes por si só, a conexão entre elas dentro da estratégia de comunicação as potencializa e oferece benefícios como:

Consultoria full service facilita alinhamento de cultura e diminui custos

Vivemos na era da economia colaborativa. E, no mundo dos negócios, este termo está cada vez mais está ligado à formação de parcerias entre empresas que se complementam.

Exemplo disso é a estrutura das startups. Estas raramente possuem equipes numerosas em áreas que fogem de seus core business, preferindo delegar estas funções a consultorias.

Tais parcerias são fundamentais para permitir que o negócio tenha uma estrutura leve, inclusive sob o ponto de vista financeiro. Por outro lado, é preciso um cuidado especial para que estes fornecedores trabalhem alinhados com a cultura da marca.

Neste sentido, quando falamos de comunicação, contar com uma consultoria full service acaba sendo a opção mais assertiva do que terceirizar o trabalho para diversos fornecedores “nichados”.

Afinal, além de ser capaz de traçar e executar uma estratégia 360º, estas empresas facilitam o alinhamento de visões junto a seus parceiros.

Responda você, o que é mais fácil: estar alinhado com uma única consultoria que atua como um departamento de comunicação completo ou fazer este alinhamento junto a diversas empresas, sendo cada uma delas responsável por diferentes áreas – da assessoria de imprensa à área de digital?

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Como se vê, ser referência no mercado é uma das etapas mais importantes no processo de consolidação de uma empresa.  Na comunicação, o processo que leva a essa construção de autoridade recebe o nome de Brand Awareness.

No mundo atual, a comunicação tornou-se ainda mais indispensável para isso. Com o aumento da competitividade, porém, já não basta mais fazer o básico. É preciso ter experiência e saber desenvolver estratégias consistentes, aplicando de maneira personalizada à realidade de cada negócio.

Como uma agência de comunicação pode contribuir para o Brand Awareness?

Há quem pense que pode encaixar esse trabalho em uma pessoa ociosa da equipe – sem nenhuma familiaridade com comunicação, muitas vezes. Mas quem é realmente bem sucedido busca um trabalho profissional de construção do brand awareness. 

E o reconhecimento dessa necessidade tem impulsionado o mercado de agências de comunicação corporativa. Segundo o Meio & Mensagem, mídia especializada no segmento de Comunicação, esse mercado faturou cerca de R$ 3,3 bilhões no Brasil em 2021, valor que superou em R$ 0,3 bilhões o montante faturado em 2020.

Mas, na prática, como uma consultoria de comunicação pode contribuir para o awareness de uma marca? 

Há uma série de oportunidades que podem ser definidas a partir de um planejamento estratégico inicial. Veja algumas delas:

– Assessoria de imprensa e Relações Públicas: relacionamento com a imprensa com o objetivo de as marcas tornarem-se referências nos assuntos de interesse e, com isso, mostrar sua credibilidade e conquistar autoridade;

– Marketing digital: uma série de oportunidades estratégicas de utilizar o ambiente digital para apresentar a marca (brand awareness), relacionar-se com os stakeholders e, claro, aumentar as vendas e diminuir o Custo de Aquisição do Cliente (CAC)s;

– Media training: treinamento de porta-vozes para que possam representar a empresa junto aos seus públicos, sempre trazendo para o discurso as mensagens chave, assuntos de interesse e, claro, evitando temas sensíveis – promovendo, assim, uma comunicação de forma mais clara, convincente e condizente com os valores do negócio.

Por que a Tamer é uma das três agências de comunicação mais respeitadas do Brasil?

Em 2021, o portal ‘Comunique-se’, referência em soluções para este mercado, elegeu a Tamer como uma das três agências de comunicação mais respeitadas do país.

Esse reconhecimento foi um dos muitos endossos sobre a capacidade da Tamer em se adaptar às novas necessidades dos cliente. Fundada há 30 anos, a consultoria sempre teve convicção de que o awareness, com foco no apoio aos negócios, é a base para o sucesso das marcas – seja na era analógica ou no momento atual, de total eliminação de fronteiras entre os mundos físico e digital.

Para nossas equipes, construir a reputação de nossos clientes é, acima de tudo, valorizar os pontos fortes com a melhor ESTRATÉGIA para gerar RESULTADOS CONSISTENTES.

Com esta visão moderna de Comunicação, a Tamer atua com uma consultoria full service em que é possível ter a estratégia e operação em um único lugar. 

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Nos últimos anos, o avanço das mídias sociais e dos blogs democratizou os canais de disseminação de opinião. Com eles, estar presente nos grandes jornais, canais de televisão etc, deixou de ser a única via de disseminar uma mensagem.

De acordo com estudos como o conduzido pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, porém, conseguir um espaço na imprensa ainda representa uma validação para a autoridade das marcas. Exemplo disso é o número divulgado pelo levantamento “Fake News: Desafios das Organizações”.  Conduzido por 52 organizações brasileiras, o trabalho revelou que ter confiança na reputação do veículo que publica a notícia é indispensável para 86% das pessoas. 

Tamanha preocupação com o nível de confiabilidade das informações nos tempos atuais, acaba fazendo com que inserções em veículos de boa reputação tenham um peso importante na construção da imagem de uma empresa.

Não por acaso, a figura do assessor de imprensa – elo entre as empresas e a mídia – tem sido tratada como indispensável para as organizações, por exemplo, em trabalhos acadêmicos.

Em monografia intitulada “O papel e a importância das assessorias de imprensa nas organizações”, do jornalista Bernardo Reis Azeredo informa que o “assessor de imprensa é um dos grandes responsáveis pela manutenção da imagem corporativa diante da imprensa e dos públicos em geral”.

Quer saber como materializar a opinião dos seus executivos em conteúdos elegíveis para estarem em veículos que são acompanhados pelo seu público-alvo? 

O que levar em consideração?

Se o espaço para a publicação de opiniões fosse fácil de ser conquistado, não teríamos a necessidade de estruturar uma estratégia, não é mesmo?

Isso porque, para a imprensa, a pluralidade de visões é fundamental, mas apenas se estiver profundamente embasada e com uma linguagem bem construída. Afinal, estamos falando de comunicação com foco em informar, não em publicidade. Essa é uma diferença fundamental de a ser levada em consideração na hora de produzir um artigo com foco na imprensa:

Assessoria de imprensa é responsável por essa tarefa

O mundo corporativo está repleto de talentos com muito a dizer. Basta olhar o corpo diretivo das empresas para se deparar com executivos cheios de experiência no mercado e excelente trajetória acadêmica. 

Mas, por muitas vezes, falta uma interface que ligue esse conhecimento à imprensa ao tornar a informação menos técnica e mais interessante para os leitores. 

Esse é o papel do assessor de imprensa – o especialista tem o papel de apoiar os executivos no desenvolvimento do conteúdo, hierarquia das informações e captação de dados oficiais para fortalecer o material.

Agilidade e disponibilidade são fundamentais para estar presente na imprensa nacional

Tão importante quanto a relevância das informações ou da linha de raciocínio proposta, no entanto, é o fato de que a assessoria de imprensa esteja sempre pronta para responder aos chamados dos jornalistas com agilidade e disponibilidade.

Como sabemos, o avanço tecnológico colocou uma pressão extra no trabalho dos repórteres da imprensa nacional. A correria é tanta, que muitos deles chegam a ter 24 ou 48 horas para preencher um espaço para artigos. Isso é especialmente mais comum quando o executivo ou a marca já são reconhecidos pela qualidade dos conteúdos que apresentam. Um bom sinal! 

Por isso, é importante que os executivos estejam a par das notícias que impactam seus respectivos mercados ou verticais de atuação para, nestes casos, terem subsídios para uma resposta rápida e efetiva, aproveitando oportunidades mais factuais para reforçar os diferenciais da marca.

Uma boa assessoria de imprensa possui forte relacionamento com a imprensa 

Como acontece em muitas áreas, o universo do jornalismo tem no network entre os profissionais um de seus principais pilares.

Neste contexto, da mesma maneira que os repórteres possuem suas fontes de confiança, os bons assessores de imprensa definem a estratégia de divulgação dos artigos de opinião antes mesmo de o executivo iniciar a produção do material – assim, há um melhor fit entre conteúdo e público.

Como vimos, há uma série de técnicas para que a opinião da sua empresa seja acolhida pela imprensa e, com isso, permita com que sua marca esteja presente em discussões de alto nível.

Essa é uma atividade que, quando bem conduzida, pode gerar frutos consistentes e de longo prazo no relacionamento com a imprensa nacional ou mesmo com veículos de nichos. Neste sentido, a Tamer Comunicação tem expertise de quase três décadas em segmentos como  financeiro, TI, saúde e etc. 

Se a sua necessidade é um trabalho profissional, fale conosco e saiba como poderemos fazer a diferença na defesa das necessidades de negócios e de comunicação da sua empresa!

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